Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie House of Holistic Healing Ihre personenbezogenen Daten als alleiniger Verantwortlicher verarbeitet. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf geschlechterspezifische Endungen verzichtet, es sind jeweils Personen beiderlei Geschlechts gleichermaßen angesprochen.
1. Wessen Daten verarbeiten wir und auf welche Weise
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Daten, unter Beachtung der geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung der von Ihnen erteilten Aufträge verarbeitet und genutzt werden. Folgende personenbezogene Daten werden gespeichert:
• Anrede und Name
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Notfallkontakt, etc,)
• Persönliche Krankheitsgeschichte (nur in Papierform)
• Ihre Zustimmung, dass wir Ihnen Informationen senden dürfen, sofern Sie diese erteilt haben. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
•• Erstellung einer Kundenkartei (ohne Gesundheitsinformationen)
•• Aussendung von Newslettern und Informationen, sofern Sie dem zugestimmt haben
•• Erfüllung der gesetzmäßigen Dokumentationspflichten
Die Erfassung der persönlichen Krankheitsgeschichte wird nur auf dem von Ihnen ausgefüllten Formular erfasst und wird nicht elektronisch oder anderwärtig gespeichert und/oder kopiert. Durch geeignete Maßnahmen wird sichergestellt, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf die von Ihnen ausgefüllten Formulare (Papierform) haben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage:
• der Notwendigkeit zur Erfüllung von rechtlichen Pflichten nach Art 6 Abs 1 lit c der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) sowie
• unseres überwiegenden berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, Kontakt zu unseren Kunden zu halten, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und unsere Website vor Angriffen zu schützen.
1.1. IT-Dienstleister
Für die Erstellung, das Betreiben und die Überwachung unserer Website, sowie für das Erstellen von Rechnungen verwenden wir externe IT-Dienstleister.
1.1.1 Website Domain
Als Provider für unsere Website nutzen wir die Dienstleistungen der Firma Namecheap. Wir bekommen keine Userdaten oder andere personenbezogenen Informationen von unserem Domain-Provider. Bezüglich der Privacy Policy von Namecheap besuchen Sie bitte die Website unseres Anbieters unter folgenden Link: https://www.namecheap.com/legal/general/privacy-policy.aspx
1.1.2. Website Hosting und Überwachung
Als Host für unsere Website nutzen wir die Dienstleistungen der Firma SiteGround. Wir bekommen keine Userdaten oder andere personenbezogenen Informationen von unserem Host-Provider. SiteGround überwacht auch unsere Website auf unbefugten Zugriff (z.B. Hackerangriffe), gesperrte Domänen, Malware oder ähnliches. Bezüglich der Privacy Policy von SiteGround besuchen Sie bitte die Website unseres Anbieters unter folgenden Link: https://www.siteground.com/privacy.htm
1.1.3. Website Gestaltung und Betrieb
Für die Gestaltung unserer Website verwenden wir die open-source Software WordPress.org. WordPress.org erstellt auch Statistiken über das Verhalten der Besucher unserer Website. Zum Beispiel kann WordPress.org aufdecken, wie viele Downloads eine bestimmte Version erhalten hat, oder feststellen, welche Plugins am beliebtesten sind, basierend auf Prüfungen von api.wordpress.org, einem Webservice, der von WordPress-Installationen verwendet wird, um nach neuen Versionen von WordPress und Plugins zu suchen. WordPress-org übermittelt an uns nur anonymisierte Statistiken. Wir haben keinen Zugriff auf detaillierte personenbezogene Daten der User. Bezüglich der Privacy Policy von WordPress besuchen Sie bitte die Website unseres Anbieters unter folgenden Link: https://de.wordpress.org/about/privacy/
1.1.4. Rechnungserstellung
Für die Erstellung von Rechnungen benutzen wir die Software „invoice home“ der Firma Wikilane Inc. Bezüglich der Privacy Policy von Wikilane Inc. besuchen Sie bitte die Website unseres Anbieters unter folgenden Link: https://invoicehome.com/privacy
2. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich übermitteln wir keine Daten außerhalb von Österreich. Wir weisen aber ausdrücklich darauf hin, dass sich unsere oben aufgeführten ITDienstleister teilweise außerhalb der EU befinden, bzw. Server außerhalb der EU nutzen können.
3. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten allfällig zuvor gegebenen Einwilligung zu widerrufen, wobei ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt lässt, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.
4. Unsere Kontaktdaten
Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter folgenden Kontaktdaten:
Clementina Stögner, Tel: +43-660-6517 861, admin@houseofholistichealing.space